COMO FUNCIONA A ENTREGA?

Na Seven Star trabalhamos para que você receba seu pedido com segurança, agilidade e transparência. Confira as modalidades de frete e o funcionamento completo da entrega:


🚀 EXPRESS VIP – Entrega SUPER RÁPIDA

Essa é a opção mais ágil da Seven Star. O prazo é válido para produtos nacionais que já estão em nosso estoque. O envio é feito imediatamente dentro do possível, em dias úteis e antes das 14h, garantindo uma entrega super rápida.

Para confirmar se o produto está disponível para esse tipo de frete, consulte nosso WhatsApp oficial e peça para conversar com a equipe responsável. Assim você garante que vai receber seu pedido no menor tempo possível.


⚡ ENVIO PRIORITÁRIO – Prazo de até 5 dias úteis

O Envio Prioritário é válido para produtos nacionais em estoque. Seu pedido entra acima dos demais na fila de separação e envio, recebendo prioridade total.

Essa modalidade garante que sua compra seja processada e entregue em até 5 dias úteis, com segurança e agilidade, sendo a opção ideal para quem quer rapidez com ótimo custo-benefício.

Consulte o WhatsApp para confirmar o prazo exato do seu pedido, peça para conversar com a equipe responsável.

📦 FRETE PADRÃO – Prazo de até 19 dias úteis

Essa é a modalidade tradicional de envio. O prazo é maior — até 19 dias úteis — porque o processo segue o fluxo padrão da loja, sem prioridade adicional.

Mesmo assim, todos os pedidos são enviados com proteção total, rastreio completo e qualidade Seven Star. Ideal para quem não tem urgência na entrega e prefere um frete mais econômico, após passar 10 dias uteis ele entra automaticamente como prioritário.


🚚 ENVIO E RASTREAMENTO

Assim que seu pedido é despachado, você recebe por e-mail:

• Link de rastreio detalhado
Nota fiscal emitida

Atualmente, trabalhamos com a Jadlog como transportadora oficial, garantindo rapidez e confiabilidade em cada envio.


🏬 ESTOQUE NACIONAL

A Seven Star possui estoque próprio no Brasil, garantindo processamento rápido e envio imediato.

Na maioria dos casos, seu pedido já está disponível e é postado rapidamente no prazo, após a confirmação do pagamento.


⏳ LISTA DE ESPERA

Durante períodos de alta demanda, alguns produtos podem esgotar antes da chegada de novos lotes. Mas fique tranquilo:

• Seu pedido já estará garantido e reservado.
• Assim que o novo lote chegar, o envio será feito imediatamente.
• Você não precisa refazer a compra — sua vaga na fila já está confirmada.

O prazo médio para reposição é de 5 a 10 dias úteis.


🌍 PRODUTOS IMPORTADOS

Para produtos importados ou sob encomenda, os prazos variam conforme a categoria e disponibilidade.

Caso queira informações detalhadas, entre em contato via WhatsApp oficial. Nossa equipe informará prazos, status e opções de frete personalizadas.

Importante: em casos raros de taxação alfandegária em produtos sob encomenda, nossa equipe explicará o procedimento via WhatsApp. Tudo é tratado com total transparência e suporte ao cliente.


Ao efetuar um pedido, o cliente declara estar de acordo com as condições e normas da Seven Star.

- Um grande abraço, equipe Seven Star.